Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wohin liefern Sie?
Vorerst liefert Nimboo Sundays innerhalb Deutschlands.
Der Standardversand kostet 4,99 €, ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos.
2. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen geliefert.
Eine kleine Anzahl von Artikeln hat derzeit eine längere Versandzeit von 7–10 Werktagen. Dies wird auf der jeweiligen Produktseite vor Ihrer Bestellung deutlich erwähnt.
Wenn Ihre Bestellung einen dieser Artikel enthält, wird alles in Ihrer Bestellung zusammen versendet, sobald alle Artikel versandbereit sind.
3. Wie wähle ich die richtige Größe?
Jede Produktseite enthält individuelle Passform- und Größeninformationen, da die Passformen je nach Stil leicht variieren können.
Wenn Ihr Kind zwischen zwei Größen liegt, empfehle ich, die größere Größe zu wählen. Dies ist auch die Größenregel, die auf allen Produktseiten verwendet wird.
Wenn Sie unsicher sind, senden Sie eine E-Mail an hello@nimboosundays.com und ich helfe Ihnen gerne weiter.
4. Welche Stoffe verwenden Sie?
Baumwolle steht bei Nimboo Sundays an erster Stelle.
Die Kollektion umfasst Baumwollpopeline, Baumwolljersey, handgewebte Baumwolle und Seersucker, zusammen mit einer kleinen Anzahl von Baumwoll-Leinen-Stücken. Stoffdetails sind auf jeder Produktseite einzeln aufgeführt.
Wo GOTS-zertifizierte Baumwollstoffe verwendet werden, ist dies ausdrücklich angegeben. Die Zertifizierung bezieht sich auf den verwendeten Stoff und nicht automatisch auf das fertige Kleidungsstück.
5. Wie pflege ich Nimboo Sundays Kleidung?
Helle Farben und Naturstoffe schätzen eine kleine Extraportion Pflege.
Kalt mit ähnlichen Farben waschen. Beim ersten Waschen separat waschen. Nicht länger als 30 Minuten einweichen. Nicht bleichen. Im Schatten trocknen. Nicht im Trockner trocknen. Bei niedriger Temperatur von links bügeln.
Bei Teilen mit aufgedruckten Grafiken das Bügeln direkt über dem Druck vermeiden.
6. Wo werden die Kleider hergestellt?
Nimboo Sundays wird in Berlin entworfen und in Indien in kleinen Mengen hergestellt.
Die erste Kollektion vereint indische Textileinflüsse, fröhliche Farben und praktische Silhouetten, die für den Alltag der Kindheit entworfen wurden.
7. Ist Nimboo Sundays Kleidung unisex?
Viele davon sind es.
Nimboo Sundays begann mit einer einfachen Idee: Farbe sollte jedem Kind gehören. Anstatt traditionelle Farb-Regeln zu berücksichtigen, sind viele Stücke bewusst so gemacht, dass sie von jedem Kind getragen werden können, das sie liebt.
Stil-spezifische Passforminformationen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
8. Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Ich hoffe, Sie lieben Ihre Nimboo Sundays Artikel, aber wenn etwas nicht ganz richtig ist, können Sie es zurückgeben.
Sie haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, und Nimboo Sundays verlängert dies mit einer freiwilligen Rückgabefrist von bis zu 21 Tagen.
Artikel sollten ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit angebrachten Etiketten zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder es wurde ein falscher Artikel versendet.
9. Kann ich einen Artikel umtauschen?
Direkte Umtauschmöglichkeiten sind derzeit nicht verfügbar.
Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Stil benötigen, senden Sie den Originalartikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Das bedeutet auch, dass Sie nicht warten müssen, bis die erste Rücksendung bei mir ankommt, bevor Sie die Ersatzgröße sichern.
10. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht verpackt oder versendet wurden.
Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@nimboosundays.com mit Ihrer Bestellnummer.
11. Was, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@nimboosundays.com mit Ihrer Bestellnummer und, falls zutreffend, einem Foto des Problems.
Als kleine unabhängige Marke möchte ich alle Probleme persönlich bearbeiten und die richtige Lösung für Sie finden.
12. Ist Nimboo Sundays nachhaltig?
Nimboo Sundays ist eine Kleinserienmarke, die sich auf Naturfasern, durchdachte Produktion und die Herstellung von Kleidung konzentriert, die immer wieder getragen werden soll.
Anstatt pauschale Nachhaltigkeitsansprüche zu stellen, ziehe ich es vor, spezifisch zu sein: Stoffzusammensetzungen, Zertifizierungen und Produktionsdetails sind, wo relevant, auf jeder Produktseite aufgeführt. Die Kollektion wird in kleinen Mengen und nicht im Massenmarktmaßstab produziert.
13. Wie kann ich über neue Kollektionen informiert werden?
Treten Sie dem Sunday Club bei, um vor allen anderen über neue Drops, Farbgeschichten, Stoffnotizen und gelegentliche kleine Überraschungen informiert zu werden.
Sie können sich über die Website anmelden.
14. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Für Größen, Bestellungen, Rücksendungen oder Sonstiges senden Sie eine E-Mail an: hello@nimboosundays.com